Das Führen von Verhandlungen gehört zu den anspruchsvollsten Aufgaben der Betriebs- und Personalräte. Neben fachlichen Kenntnissen sorgt insbesondere die Kunst der Verhandlungsführung für gute Ergebnisse. In der betrieblichen Praxis wird gerade von den Vorsitzenden und ihren StellvertreterInnen, aber auch von AusschusssprecherInnen Verhandlungsgeschick erwartet.

In den beiden Modulen des Verhandlungstrainings erhaltet ihr den wesentlichen Input rund um das Thema Verhandlungsführung. Es werden hilfreiche Tools und Techniken vermittelt und ihr habt die Gelegenheit (eigene) Verhandlungssituationen durchzuspielen und mit Hilfe kollegialer Beratung neue Ideen zu generieren.

Das Basismodul konzentriert sich auf die folgenden Inhalte:

• Rechtliche Grundlagen für Verhandlungssituationen 

• Mini-Max-Verhandlungen 

• Verhandlungsphasen 

• Persönlichkeitstypen in der Verhandlung 

• Gute Vorbereitung ist das A und O! Strategisches Vorgehen bei Verhandlungen (Ziele, Daten - Fakten - Argumente, Rollenteilung im Betriebsrat) 

• Umgang mit Killerphrasen - gekonnt kontern 

• Fragetechniken 

• Theoretisches Wissen umsetzen - praktische Übungen 

• Special: Kollegiale Beratung zu betrieblichen Beispielen der Teilnehmerinnen und 
Teilnehmer

Das Aufbaumodul erweitert die Handlungsoptionen mit folgenden Schwerpunkten:

• Das Harvard Konzept des erfolgreichen Verhandelns
• Strategischer Feinschliff: BATNA und andere Denkrichtungen
• Körpersprache bewusst wahrnehmen und einsetzen
• Einsatz von Argumentationsketten und fortgeschrittene Fragetechniken
• Den eigenen Stil entwickeln! Umgang mit der eigenen Unsicherheit - Ausbau der persönlichen Stressresistenz
• Visualisierung und Ergebnissicherung in Verhandlungen
• Theoretisches Wissen umsetzen - praktische Übungen
• Special: Kollegiale Beratung zu betrieblichen Beispielen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer