„Ich werde gemobbt!“ – Diese Aussage erreicht Euch als Betriebsrat oft. Doch was ist wirklich Mobbing? Wie erkennt Ihr es? Und was tut Ihr, wenn jemand sich gemobbt fühlt, es aber kein Mobbing ist? Und was tut ihr, wenn es tatsächlich Mobbing ist?

In diesem Seminar lernt Ihr, zwischen echten Mobbingfällen und schwierigen Konflikten zu unterscheiden.

Ihr erhaltet Werkzeuge, wie Ihr mit sämtlichen Situationen professionell umgeht, und vertieft Eure Kenntnisse in der Gesprächsführung. Zudem behandelt Ihr die rechtlichen Aspekte und werdet Anhand von praktischen Übungen fit für den Umgang mit Betroffenen gemacht.

Definitionen und Abgrenzungen

• Definitionen und Unterschiede
• Typische Missverständnisse und Irrtümer: „Ich werde gemobbt!“

Rechtliche Grundlagen u.a.

Die rechtlichen Grundlagen sind in existierenden Gesetzen geregelt. Daraus ergeben sich die Rechte und Pflichten des Betriebsrats.

• Grundgesetz (GG)
• Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
• Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG)
• Arbeitsschutzrecht (ArbSchR)

Gesprächsführung mit Betroffenen

• Wie sprecht Ihr mit KollegInnen, die sich gemobbt fühlen?
• Aktives Zuhören und das richtige Nachfragen: Die Kunst des Gesprächs
• Emotionale Konflikte verstehen und professionell begleiten
• Methoden zur Entlastung und Klarstellung von Missverständnissen

Umgang mit persönlichen Konflikten

• Konfliktursachen erkennen: Kommunikation, Wahrnehmung und Missverständnisse
• Die richtige Balance finden: Wann handelt Ihr als Betriebsrat und wann als Mediator?
• Präventive Maßnahmen für den Betrieb: Wie könnt Ihr eine Kultur des Respekts und des Miteinanders fördern?
• Wie arbeitet Ihr als Betriebsrat an einem respektvollen, gesunden Betriebsklima?

Die richtige Reaktion bei Mobbingverdacht

• Handlungsoptionen: Von der Dokumentation bis zur mediativen Intervention
• Was tun, wenn Mobbing nicht beweisbar, aber trotzdem belastend ist?
• Unterstützung und Begleitung durch den Betriebsrat: Wie geht Ihr konkret vor?
• Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und der Personalabteilung

Praktische Übungen

• Schwierige Gesprächssituationen üben
• Die Rolle des Betriebsrats im Konfliktmanagement
• Wie könnt Ihr aktiv und mit der richtigen Haltung zur Deeskalation beitragen?

Vertrauensvolle Zusammenarbeit - ohne Störung!

• Was ist, wenn der Betriebsrat selbst betroffen ist?